<p style="text-align:right">الشروط والأحكام</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">يعتبر بياتو سانو للوجبات الصحية من أبرز المراكز الرائدة في مجال تقديم برامج الحمية الصحية . تقدم خدماتنا من قبل خبراء ومتخصصين على درجة عالية من الكفاءة ، جميع البرامج ذات سعرات حرارية مدروسة ومحددة وفقا لحالة كل عميل ، ولتحقيق أفضل النتائج يجب على العميل الالتزام بخطة الطعام وممارسة الرياضة المنتظمة</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">يلتزم العميل بتعبئة استمارة الاشتراك واختيار الوجبات من قائمة الطعام الخاصة بالبرنامج</p>

<p style="text-align:right">المراد الاشتراك به لكامل مدة الاشتراك * وسداد قيمة الاشتراك مسبقا عند التوقيع ، على أن يسري البرنامج بعد ( 24-48 ) ساعة عمل تبدأ من تاريخ توقيع هذه الاستمارة.</p>

<p style="text-align:right">في حال رغب العميل بخدمة توصيل الوجبات ، فان مواعيد التوصيل تبدأ من الساعة 6:00</p>

<p style="text-align:right">صباحا وتنتهي حوالي الساعة 4:00 عصرا من كل يوم وفقا لجدول المواعيد ، مع الأخذ في الاعتبار أنه قد يحدث تفاوت في وقت التوصيل المحدد للعميل بواقع ساعتين (+/-).</p>

<p style="text-align:right">يلتزم العميل بوضع الوجبات بعد إخراجها من الصندوق داخل الثلاجة فور استلامه وذلك للمحافظة على سلامة وجودة الوجبات من الناحية الصحية وقيمتها الغذائية. مع أهمية عدم الاحتفاظ بالوجبات لمدة تزيد عن( 48 ) ساعة والامتناع عن استخدامها بعد ذلك .</p>

<p style="text-align:right">يدرك العميل أنه في حال عدم تواجده أو من ينوب عنه لاستلام صندوق الوجبات،وعدم تمكن العميل أو من ينوب عنه من إستلام الوجبات في المكان المحدد للتوصيل ، فسيتم إعادة الصندوق الى المطبخ الرئيسي ولا يحق للعميل بالمطالبة بهذا اليوم</p>

<p style="text-align:right">كما لايحق للعميل طلب التعويض عن الوجبات المنتهية الصلاحية نتيجة لذلك</p>

<p style="text-align:right">يسمح للعميل خلال مدة الاشتراك تعليق/ ايقاف البرنامج بشكل مؤقت لمدة لا تزيد عن صلاحية كل برنامج</p>

<p style="text-align:right">1، كما يمكن للعميل إلغاء أو تغيير نوعية الوجبات خلال مدة الإشتراك ، على أن يبلغ مركز الاتصال رغبته في ذلك قبل ( 72 ) ساعة ، قبل الساعة ( 11 ) صباحا</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">يُسمح باسترداد الأموال وتعليق / إيقاف الاشتراك&nbsp;..</p>

<p style="text-align:right">في حال توقف العميل من تلقاء نفسه عن استلام الوجبات ولم يشعر الشركة وانتهت فترة صلاحية البرنامج ، فانه لا يحق للعميل المطالبة باسترداد باقي قيمة الاشتراك المدفوع عن الوجبات غير المستخمه ، يتوجب على العميل السداد قبل (2) أيام من تاريخ إنتهاء الأشتراك الحالي للتجديد&nbsp;</p>

<p style="text-align:right"><br />
&nbsp; &nbsp;&nbsp;وذلك لتجنب أي انقطاع&nbsp; &nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">يحق للعميل تغيير العنوان الذي يريد فيه استلام صندوق بعد إشعار مركز الاتصال بمدة لا تقل</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;عن (48) ساعة</p>

<p style="text-align:right">صلاحية البرنامج في حال العروض الترويجية تختلف عن مدة صلاحيته الأساسية وتخضع لشروط وأحكام العرض الترويجي</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right"><strong>ارقام وأوقات تهمك</strong></p>

<p style="text-align:right">عند وجود أي شكوى لدى العميل أو عدم استلام الوجبات في موعدها يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 22007000 &ndash; 94012020 - 94015050</p>

<p style="text-align:right">مواعيد العمل من الساعة 11 صباحا وحتى الساعة 1 بعد منتصف ليل</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right"><strong>ملاحظة</strong></p>

<p style="text-align:right">(*) إذا اغفل العميل اختيار أي من الوجبات ضمن مدة الاشتراك فإن ذلك قد يؤدي إلى عدم توصيل الوجبات لذلك اليوم كما أن الشركة غير ملزمة بخيارات محددة</p>

<p style="text-align:right"><br />
يجب أن يكون العميل على دراية وممتثلاً لفترة البرنامج المشترك فيه<br />
&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>

<p style="text-align:right">&nbsp;</p>